Refund policy
Politique de retour et de remboursement
Les produits proposés sur le site sont des produits imprimés à la demande ainsi que les contenus numériques associés.
Conformément à l'articles L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après achat, ni aux produits personnalisés ou fabriqué à la demande.
En conséquence, aucun remboursement ni retour ne pourra être effectué en cas de changement d'avis, d'erreur de commande ou de non-utilisation du produit.
Un remboursement ou un remplacement pourra toutefois être envisagé uniquement en cas de défaut de fabrication avéré ou de produit non conforme à la commande.
Toute réclamation devra être effectuée dans un délai de 48 heures suivant la réception du produit, accompagnée de justificatifs (photos) à l'adresse mail suivante : contact@centre-capra.com